スタッフブログ|横浜・神奈川のリフォーム アクアラボ

VOL.51 エコポイント

2010年06月21日

こんにちは。白田です。

6月19日、20日と川崎のヨネッティー王禅寺にてリフォーム相談会を開催致しました。
多くの方にご来場頂き本当にありがとうございました。

今回は今話題の住宅エコポイントをもっと知って頂こうということで、
エコポイントにからめたリフォーム相談会を開催致しました!

そもそも住宅エコポイント制度とは・・・
エコリフォームを行った方やエコ住宅を新築された方に対して一定のポイントを発行し
これを使って様々な商品との交換や追加工事の費用に充当することができる制度です。

代表的なものが最近みなさんも耳にしたことがあるのではないかと思うのですが、
既存のサッシの内側にもうひとつサッシを取り付けるインプラス!です。

断熱はもちろん防音にも効果がある、気軽にできるエコリフォームです。
窓の大きさでポイントが定められています。
お風呂やトイレについている小さな窓もその対象になりますので、要チェックです!

うちの窓に取り付けたら何ポイントになるの??と思っていらっしゃる方、
窓の結露などでお悩みの方はぜひお気軽にお尋ね下さい。

書類等の提出は代行致しますのでご安心ください。
  

Posted by 株式会社アクアラボ  at 19:12

VOL.50 雨にもまけず、梅雨にもまけず

2010年06月17日

本日の担当は嶋田です。
よろしくお願い致します。

今日から一週間天気は下り坂のようで、いよいよ梅雨入りですね。




先日、私が初めて担当させて頂いたクロスの張り替え工事が無事終了しました。

世田谷で開催しましたINAXショールームでのイベントに足を運んで下さったお客様で、廊下とゲストルームのクロスの張り替えを今週中に行いたいというお問い合わせでした。

お客様のご都合に合わせてお宅にお邪魔させていただき、その日中にお見積もりを作成すべく採寸に取り掛かりました。

お客様も「え!今日ちゃんとした見積もり出してくれるの!?」と驚いておられましたが、ご希望の工期に間に合わせる為に少しお時間を頂いて、その場で採寸した㎡数を算出しお見積もりをご提出しました。



「即日スピード対応」、弊社のモットーの一つです。


「希望の工事日に間に合わないかもしれないし・・・」と思っている方がいらっしゃいましたら、一度お問い合わせ下さい!
お客様のご希望にあった提案、工期を実現するためにアクアラボ社員一同全力を尽くします!

お客様に喜んで頂くために、雨にも負けず梅雨にも負けず、今日もラボカーは安全運転で疾走しております!
  

Posted by 株式会社アクアラボ  at 23:42

VOL.49 新しい風

2010年06月13日

こんにちわ。今回は木室が担当させていただきます。

今日は梅雨の気配を感じさせる蒸し暑い一日ですね。
4月に入社してからの時の流れの早さに驚いています。

そんな中、先日、来年から我々の仲間となる内定者が決まり、懇親会を開催しました。
去年の自分の姿を思い出し、懐かしいような歯がゆいような不思議な気持ちになりました。
内定者は皆とても元気で、負けないように私も頑張らなくてはと思わせてくれます。
来年は指導する立場になると思うと、身の引き締まる思いです。

懇親会では、内定者に少しでもお互いのこと・会社のことを知ってもらえればと思い、
『アクアラボクイズ』を作成し、和気あいあいとした時間を過ごしました。
最後に内定者の一人から、「アットホーム感が伝わってきて本当に楽しかったです、早く働きたいです!」
という言葉を聞き、自分たちの思いが伝わっていることに嬉しくなりました。

この子たちのためにも、一日でも早くお客様をご満足させられるカウンセラーになるよう頑張っていきます。  

Posted by 株式会社アクアラボ  at 13:29

VOL.48  とある風景

2010年06月10日

こんにちは。加納です。

アクアラボでは、先週末の5月5・6日、INAXの世田谷ショールームにて、
イベントを開催させていただきました。
多くのお客様にご来場いただき、大変嬉しかったです。

イベントでは、リフォーム相談会、リフォーム実例セミナーなどを行いました。
今後もより楽しんでいただけるよう、試行錯誤を重ねてイベントを行っていきたいと思います。
ご都合が合いましたら、ぜひご来場ください。

その1日の、とある風景です。
キッチンカウンター



食後、勉強を教えるお父さん。といった瞬間に見えませんか?
こんな使い方をされているお宅もあるのではないでしょうか?

ショールームで実際に商品に触れてみることで、イメージは大きく膨らみます。
次回はサンウェーブ横浜でイベント開催予定です。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。  

Posted by 株式会社アクアラボ  at 08:15

VOL.47 自分のこだわり 

2010年06月10日

こんにちは。本日は松田が担当させていただきます。


今、私が担当している介護保険の工事(手摺の取付、玄関の段差の解消)が、来週で終了します。

給湯器の工事でご満足いただき、今回の介護保険の工事依頼をいただきました。

初めての介護保険の工事だったので私も手探りでしたが、工事が順調に進みお客様にも納得して
いただいているため、残りの工事もしっかりと納めたいと思います。


私が着工の時や工事中の現場で好きなことがあります。

それはお客様と一緒にキッチンや手摺等の高さを確認することです。

実際に見積を作る時にもスケール(メジャー)を持って
「これぐらいの高さのキャビネットを付けたら・・・」
と考えています。

やはり使い勝手の良いものを提供したいですし、喜んでいただきたいというのが一番ですね。  

Posted by 株式会社アクアラボ  at 08:09

VOL.46 お客様とのコミュニケーション

2010年06月06日

こんにちは。
リフォームカウンセラーの村上です。

先日お客様のご自宅で、仕様打ち合わせをさせて頂きました。

今回はキッチンのリフォームになりますが、
キッチンといっても機器以外に壁紙やクッションフロアなど、
お選び頂く部分はたくさんあります。

そんなお打ち合わせの最中、これまで愛用していたコンベック(調理器具)の話になりました。
今後はもう使わないとの事でコンベックとはサヨナラ。
そこで奥様からこんなご提案が!

「コンベックサヨナラパーティー」
お料理上手な奥様にコンベックで作ったピザやケーキをごちそうになりました。
どれもとても美味しく、楽しくお打ち合わせを行う事が出来ました。

「ほんとにおしかったです。ごちそうさまでした。」

新しく変わるキッチンも奥様に満足して頂けるように、
誠心誠意尽くして参りたいと思います。

素敵なパーティーに参加させて頂きありがとうございました。
  

Posted by 株式会社アクアラボ  at 22:11

VOL.45  寄り添う

2010年06月03日

こんにちわ。
本日は松浦が担当させて頂きます。

6月から今年入社した4人も先輩の同行を離れ、1人でお客様のところへと伺う様になりました。
そんな中、早くも同期の1人が給湯器の故障でお困りだったお客様のところへ行き、悩みを解決して帰ってきました!

同期としてとても嬉しい半面、早く自分たちもお客様の悩みに寄り添いたいと強く思いました。
「お客様を自分の家族だと思う」
アクアラボのポリシーでもあります。
まだまだ経験は少ないですが、一つ一つ学んで成長してきていますので、よろしくお願いします!  

Posted by 株式会社アクアラボ  at 21:26

VOL.44  看板が完成しました!

2010年06月03日

本社入口



こんにちは。永石です。

4月ごろから制作をしていた、青葉台の本社前とショールームの入口に新しいアクアラボのサインが立ちました。
より一層ブルーの空間が広がって店舗の主張が強くなったように思います。

そして昨日、最後の照明工事が終わり、18時に自動点灯!

自分のイメージが形になった瞬間でした。
色々と自分なりに考えて作った物なので嬉しさもひとしおでした。
ご来店の際にぜひご覧いただければと思います。



皆様のリフォームでもイメージが形になる喜びを感じて頂けるよう、
様々なご要望を受け止めて対応させて頂きます。
色々なお話をお聞かせ下さい。  

Posted by 株式会社アクアラボ  at 21:25